買取セブンの口コミ評判まとめ！悪質なのか振り込まれない真相を徹底調査

ギフト券を換金したい時に便利なのが、24時間いつでも対応してくれる買取サイト。

そんなギフト券の買取サイトの中に、「買取セブン」があります。

ただ、ネット上には「悪質」という評判が多く、本当に利用しても大丈夫なのかと不安になりますよね。

そこで今回、実際に利用してみて「買取セブン」が本当に悪質な業者なのか、トラブルの真相はどうなっているのかを調査しました。

こちらの記事では、買取セブンの基本情報をはじめ、実際に利用した結果や、口コミ、買取利用の流れも解説していきます。

買取セブンの口コミと評判まとめ

まずは、買取セブンの口コミと評判を、良いものと悪いものも含めて紹介します。

今回の口コミは、クラウドワークスにて独自にアンケートを取り集めたものとツイッターからの情報をまとめました。

また、買取セブンは「悪質だ」「振込が遅い」「振り込まれない」という噂が囁かれていますが、そうしたネット上の噂やトラブル情報の真相も調査してみました。

買取セブンは振込が遅い？本当に悪質か評判を調査

振込が遅い真相

「1週間経っても振り込まれなかった」「3日後にようやく振り込まれた」など、買取セブンは「振込が遅い」という口コミが多いです。

実際に利用してみた結果、買取セブンは本当に振込が遅いということがわかりました。

振込までにかかった時間は約1日。

サイトには大きく「即日入金」との文字とありますが、即日ではないです。

また、申込み完了後に来たのは自動返信メールのみ。

後ほど詳細を紹介しますが、振込完了メールが届いたのは、振込が完了された3日後でした。

しかも、こちらが問い合わせた後。振込完了メールが送られてきたのです。

待っている間、買取セブンからは何の連絡もありませんでした。

これはかなり不安になりますよね。

振り込まれないのは本当？

買取セブンにまつわるネット上の噂として、「振り込まれない」というものがあります。

なぜそのような噂が囁かれているのでしょうか。

その実態は、ほとんどが以下のようなものでした。

つまり「振り込まれない」という口コミの真相は、想定よりも低い金額で振り込まれることや、振り込みスピードがかなり遅いということに対しての意見であるということが分かりました。

実際に利用してみた結果も1日かかったので、振込までのスピードは遅かったです。

また、振込が行われた3日後に振込完了メールが届いたため、問い合わせるまで何日に振り込まれたのかがわからず、「振込完了メールが届いたのに振り込まれなかった」と誤解してしまいました。

また、こちらから「振り込まれない」という連絡をした後に振込完了メールが届いたため、対応のずさんさが目立ちます。

ネットの口コミを調査したところ、他にも「振込完了メールが届いたのに振り込まれず、何度か連絡してやっと振り込まれた」という方がいました。

さらに、他の使用者の状況を調べると想定よりも低い金額で振り込まれることや、振り込みスピードがかなり遅い状況も確認できました。

買取セブンのサイトを見ると、まず最初に目に入るのが「驚きの高額買取中　ご契約93%」という文字なのですが、これは買取率ではなく契約率なのです。

一見、高額換金してもらえるという印象になりますよね。

また、サイト説明文の中に「amazonギフト券の買取業界トップの最高買取率96％を実現しております。」とあるのですが、その下に「レートの関係上買取率が前後します」という表記があり、実際の買取率が不明瞭であることがわかります。

買取率の表の数字も96%ではなく、88%です。

さらに、買取セブンは振込手数料が一律500円かかります。

他社サイトと比較しても高いので、実質の買取率は低くなってしまい、損した気分になってしまうのは仕方ありません。

悪質という噂の真相は？

買取セブンの評判を調べると、

などの対応の悪さに対するネガティブな口コミをよく見かけます。

今回、実際に買取依頼をしてみた際も、振込どころか問い合わせの返信はかえってきませんでした。

電話も3回かけましたが、全く出ません。

そこで、買取セブンの会社所在地を検索してみたところ、マンションの一室で営業しているらしいことがわかりました。

おそらく従業員も少数と考えられるので、人員不足でカスタマーサポートが行き届いていない可能性もあります。

• サイトの書き方が紛らわしい
• 問い合わせメールや電話に一切対応してもらえない

という点を踏まえると、詐欺サイトではないですが運営体制に不安を感じますし、悪質という評価に繋がってもおかしくないと思います。

買取セブン利用者の口コミ紹介

実際に買取セブンを利用したことがある人の口コミを集めてみました。

良い口コミ・悪い口コミともに紹介するので、参考にしてください。

良い口コミ

買取率が高いという口コミがありました。

後ほど結果を詳細に説明しますが、今回実際に買取依頼をしたところ買取率は80%でした。

また買取依頼を行った際の買取率は88%と記載されており、“サイトに記載されている買取率で取引が行われるわけではない”という事実が判明しました。

買取セブンの提携指定銀行の口座を使えばいつでも振り込まれるため、連休中でも心強いという意見もありました。

ただ、他のサイトでもゆうちょ銀行やネット銀行の取扱をしているところはあるため、買取セブンだけのメリットというわけではありません。

悪い口コミ

「1週間経っても振り込まれなかった」という口コミがありました。

これはかなり不安になりますよね。

いくらなんでも1週間というのはひどすぎます。

こちらも対応の悪さについて書かれた口コミです。

今回、私も実際に買取セブンに買取依頼をしてみたのですが、買取前にメールで問い合わせたところ、自動返信以外の返信はありませんでした。

その後何度かメールを送ったのですが、反応があったのは申込み後に「振り込まれていない」というメールを送った時のみです。

また、電話も繋がらない状況でした。

実際に利用して、かなり不信感が募る結果となりました。

やはり買取セブンの悪い口コミで圧倒的だったのは、振込と対応の遅さです。

問い合わせの対応がしっかりしていなければ、安心して使えるサイトとは思えません。

こちらも同じような対応の悪さに対する口コミです。

今回買取依頼をした際も、「振り込まれていない」と連絡をしたら「間違いなく入金させてます」というそっけない返事のみ。

しかも、「確認のため振込名義を教えてください」という問い合わせを何度か行ったのですが、そのことに関してはずっと無視されてしまいました。

このように、「問い合わせに対して無視される」という口コミも多かったです。

実際の結果もその通りだったため、誠実な対応を求めている方は他のサイトの検討をおすすめします。

買取セブンの評判まとめ

総評すると、買取セブンの評判は「詐欺サイトではないけれど、運営体制に不安を感じるサイト」が妥当といったところです。

買取セブンは高い換金率が売りですが、振込が遅く、電話やメールなどのカスタマーサポートも行き届いていません。

安心して現金化をしたいなら、別の優良サイトを利用した方が良いでしょう。

買取セブンは評判通りか実際に買取依頼してみた

買取セブンの実態を調査するため、買取依頼をしてみました。

今回用意したのは10,000円分のAmazonギフト券（メールタイプ）。

※買取セブンでは、基本的に10,000円分のギフト券から買取可能となっています。
※買取率は、申込み時にサイトに掲載されていたものです。
※時間は、申込み完了から振込までにかかった時間です。
※買取セブンの場合、振込手数料が一律500円掛かります。

買取率について

今回、サイト内の買取率が88%の時に申し込みを行ったのですが、実際の買取率は80%でした。

サイトには、カードタイプが80%、メールタイプが88%となっていたのですが、私はメールタイプで申し込みしたため事実と異なります。

さらに500円の振込手数料も引かれてしまうため、実質の買取率は75%とかなり低いです。

買取率の点から見ても、高い換金率を求めている人にはおすすめできません。

利用可能額について

今回ギフト券を用意するにあたって、10,000円以下のギフト券でも利用可能かを調査してみました。

サイトに「１万円以下の金額や100万以上の高額換金の際は一度お電話もしくはメールの方でお問い合わせください。」

とあったため、1万円以下でも利用可能なのかをメールで問い合わせを行ったところ、「お問い合わせありがとうございました」の自動返信メールが届きましたが、数日待っても返信はありませんでした。

《問い合わせメール》　2020/6/25/14:42

1万円未満の場合は、電話かメールで問い合わせとあったのでご連絡したんですが、可能でしょうか？

《自動返信メール》 2020/6/25/14:44

この度はお問い合せ頂き誠にありがとうございました。
改めて担当者よりご連絡をさせていただきます。

その後返信はなし。

対応の悪さが目立った

1回目の問い合わせをしてから4日後、改めて問い合わせしてみましたが、また自動返信のみで、質問に対する返信はありませんでした。

《問い合わせメール》　2020/6/29/12:21

アマゾンギフト券の換金を検討しているんですが、最低金額は1万円でしょうか？
また、3,000円のギフト券4枚で、合計１２，０００円でも換金していただけるのでしょうか？
ご確認よろしくお願いいたします。

《自動返信メール》 2020/6/29/12:23

この度はお問い合せ頂き誠にありがとうございました。
改めて担当者よりご連絡をさせていただきます。

その後返信はなし。

営業時間に電話をかけましたが、これも繋がりません。

連絡が来たのは、申込み完了後の自動返信メールのみ。

申し込み後、4日経っても音信不通で振込完了の連絡がなかったため、いつ振り込まれるかの問い合わせをしたところ、3分で「振込が完了しました」とメールが来ました。

《問い合わせメール》　2020/7/03/15:05

すみません、問い合わせに対する返信もなく、振込もまだないので不安です。
いつ振り込まれますか？
見落としていたらいけないので、振込名義を教えていただけますか？

《返信メール》 2020/7/03/15:08

この度は買取セブン７！をご利用頂き誠に有難うございます。
お振込みが完了致しましたのでご確認ください。
再度ご利用のお客様は簡単なお手続きとなりますので
直接お送り頂ければお振込みを手続きさせて頂きます。
※ギフト券をお送りする際は必ず贈り主名をお客様のお名前をご記入お願い致します。
Amazonギフト券｜買取セブン７！を今後とも宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

その日が金曜日で15時を過ぎていたため、「振込明細などの画像をメールしてほしい」と連絡したのですが、そちらは無視されてしまいました。

月曜日に確認しても、振込完了メールが届いた日付での振込はありません。

「振込完了メールが届いたのに振り込まれていません」と連絡したところ、以下のような返信がきました。

30日の振込を確認したところ、振込が確認できました。

ただ3日に振込完了メールが届いたため、念の為振込名義を問い合わせたのですが、振込名義の問い合わせには一切答えてもらえませんでした。

買取セブンの基本情報

それでは、買取セブンの基本情報を紹介しつつ、「買取セブンは信頼できるサービスなのか」「他業者に比べ買取率が高いのか」について解説していきます。

買取セブンとは？

買取セブンは、Amazonギフト券をはじめとしたギフト券の買取・換金を行っているサイトです。

Amazonギフト券ならタイプを問わず取り扱っており、買取率は取引回数に関わらず一律となっています。

買取セブンの会社情報

買取セブンの公式サイトに記載してある会社情報ですが、いくつか不審な点が見当たります。

「買取セブン」は会社名？

会社名の欄に「買取セブン」とありますが、これはサイト名です。

国税庁の法人番号公表サイトで検索してみましたが、「買取セブン」では会社の情報がありませんでした。

また、買取セブンで実際に買取が成立し、振り込まれる際には「株式会社コラジ」から入金があります。

ただし、株式会社コラジを調べても、完全に一致する名前では国税庁のサイトに法人番号もありませんでしたし、ホームページも見つかりませんでした。

また、買取セブンを調べると、「株式会社トラストオブファイブ」で入金されたという口コミもありました。

「株式会社トラストオブファイブ」は主にIT事業を手掛ける会社です。（こちらは法人番号が確認できました。）

調査したところ、Amazonギフト券の買取サイトとして、「買取セブン」の他にも「アマトク」「ギフトかんきんわん」などを運営しています。

今回の振込名義がコラジだったため、関係があるかは不明ですが、実態の見えない会社という点で不信感が募る結果となりました。

古物商許可番号が記載されていない

買取セブンでは、古物商許可番号が記載されていません。

古物商を行う場合、「古物商許可番号」の記載が法律で定められていますが、Amazonギフト券は今のところ「古物」に該当しないため、買取に関して古物商の許可は必要ありません。

ただし、今後の法改正により定められる可能性は十分にあります。

そのため、継続して利用するのであれば「古物商許可番号」があるほうが安心感がありますよね。

それに事業内容に「古物の買取および販売」と明記しているため、本来であれば古物商許可番号を記載するべきだと思います。

以上のことから、安心して現金化ができるサイトとは言い切れません。

買取セブンで売買できるギフト券と手数料

また、以下のネット銀行口座を指定した場合、平日15時以降・土日祝日でも振込や入金の確認が可能です。

買取セブン利用前に確認して欲しい注意点

次に、実際に買取セブンを利用する上で、確認しておいたほうが良い注意点を紹介します。

振込手数料は一律500円

買取セブンを利用して現金化する場合、振込手数料として500円取られます。

振込手数料を取らない買取サイトも多い中、他サイトと比べて高い設定となっています。

買取セブンの換金率は一見すると高いですが、この手数料のせいで、実質の買取率が下がってしまうのです。

どうしても買取セブンを利用する場合は、手数料の負担を最小限に留めるため、なるべくまとまった額を現金化しましょう。

ギフト券の最低買取金額は1万円

買取セブンで買取を依頼する場合、最低買取金額は1万円からです。

「3,000円のギフト券4枚（合計12,000円分）」でも利用可能か問い合わせしてみましたが、返答は得られませんでした。

ホームページに電話番号がない

買取セブンの公式サイトには、問い合わせ用の電話番号が記載されていません。

会社概要には「070」から始まる番号が記載されていましたが、私が営業時間帯にかけたときにはコール音のみで繋がりませんでした。

そこで、ネットで「買取セブン　電話番号」と検索したみると、グーグルマップに買取セブンと同じ住所の電話番号「03-5432-9071」がありました。

こちらの番号にも問い合わせしてみましたが、同じく繋がりませんでした。

また、今回買取セブンに買取依頼をするに当たって、メールで問い合わせをしたのですが、返事がありませんでした。

問い合わせ受付のメールは来たのですが、「改めて担当者よりご連絡をさせていただきます。」とあるだけで、音信不通のままです。

問い合わせに対する対応の雑さが否めませんので、安心して利用できるサイトとは言い難いですね。

買取セブンで買取依頼する流れ

次に、実際に買取セブンで買取依頼する流れをまとめてみました。

買取セブンの買取依頼手順

1.TOPページで「ギフト券買取のお申込みはこちらをクリック」を選択。

2.名前やメールアドレス、換金するギフト券の種類や番号などの必要な情報を入力し「確認」をクリックします。

3.お申し込み内容を確認し、間違いなければ「送信する」をクリックします。

4.登録したメールアドレスにお申込み完了メールが届くので確認します。

買取セブンと他買取サイトを比較

Amazonギフトカードを買取セブンと他買取サイトで買取依頼した際の換金率や振込時間などを比較してみました。

比較する項目は以下の通りです。

	No.1	No.2	No.3	No.4	No.5	No.6	No.7	No.8	No.9	No.10	No.11	No.12	No.13	No.14	No.15	No.16	No.17	No.18	No.19	No.20	No.21
サイト名	買取ボブ	買取DX	アマテラ	金券買取EX	ギフトグレース	買取生活	ギフトチェンジ	ソクフリ	amaten	ギフトオフ	アマプライム	ギフティッシュ	買取トーマス	かんきんわん	アマトク	買取セブン	安心ギフト	買取キング	アマギフト	バイカ	買取本舗
安心・安全																			買取停止中 購入可能	停止中	停止中
公式サイト	公式サイト	公式サイト	公式サイト	公式サイト	公式サイト	公式サイト	公式サイト	公式サイト	公式サイト	公式サイト	公式サイト	公式サイト	公式サイト	公式サイト	公式サイト	公式サイト	公式サイト	公式サイト	公式サイト	公式サイト	公式サイト
買取率	90.0%	90.0%	80.0%	90.0%	90.0%	70.0%	70.0%	88.0%	81.0%	75.0%	70.0%	88.0%	83.0%	87.0%	84.0%	80.0%	ー	ー	ー	ー	ー
振込時間	2分	5分	20分	1時間5分	2時間30分	50分	1時間18分	27分	1時間2分	1時間20分	1時間	1時間15分	20分	55分	1時間15分	1日	ー	ー	ー	ー	ー
振込手数料	無料	無料	無料	無料	216円	無料	無料	銀行によって	499円	176円	無料	275円	270円	500円	500円	500円	500円	500円	200円	無料	無料
取扱商品数	6種類	9種類	2種類	7種類	7種類	1種類	2種類	6種類	26種類	29種類	15種類	29種類	1種類	2種類	2種類	2種類	2種類	1種類	6種類	2種類	2種類
口コミ・評判	口コミ詳細	口コミ詳細	口コミ詳細	口コミ詳細	口コミ詳細	口コミ詳細	口コミ詳細	口コミ詳細	口コミ詳細	口コミ詳細	口コミ詳細	口コミ詳細	口コミ詳細	口コミ詳細	口コミ詳細	口コミ詳細	口コミ詳細	口コミ詳細	口コミ詳細	口コミ詳細	口コミ詳細

※2020年8月現在の状況です。
横にスライドさせると、他サイトと比較ができます。

今回調査した結果、買取セブンは顧客対応の評判の悪さが目立つサイトであることがわかりました。

実際に利用してみて、問い合わせの返信がないことや、電話がつながらなかったことでかなり不安を覚えました。

このような対応の悪さから、比較表での評価は星無しとなっています。

また、サイトに表記されている買取率と実際の買取率に8%もの差が開くという結果となったのも残念に思ったポイントです。

個人的な感想としては、「あえてこちらのサイトを利用するメリットは見当たらない」という結果になりました。

ギフト券売買サイトのおすすめ一覧

買取デラックス

買取デラックスは、買取率の高さがウリのサイトです。

初回だけではなく、2回目以降の買取率は初回より下がりますが、他社より比較的高めに設定されています。

また、24時間で対応してくれるので、急な金欠の時にも利用しやすく、リピーターも多いので安心して利用できます。

買取率を重視する方におすすめのサイトと言えます。

買取デラックスについて詳しく知りたい場合は、以下の記事をご覧ください。

買取デラックスの口コミ評判まとめ！振込時間から買取ボブとの比較も徹底調査

買取ボブ

買取ボブは、電子ギフト券買取デラックスと同じ会社が運営する買取サイトです。

Amazonギフト券などの買取率は、業界トップクラスとなっています。

24時間営業で、振り込み手数料が無料という点も嬉しいですね。

買取率やスピード感には定評があるため、急いで取引を行いたい方にはおすすめです。

買取ボブについて詳しく知りたい場合は、以下の記事をご覧ください。

買取ボブの口コミ評判まとめ！振込までの流れから使い方手順も紹介

ギフトグレース

ギフトグレースは、対応の良さに定評のあるサイトです。

実際に問い合わせをしてみましたが、質問への返信も早く安心感がありました。

売買できるギフト券も7種類と、買取セブンよりかなり豊富です。

初回の買取率も高く設定されており、初めて使う方におすすめのサイトだと言えます。

ギフトグレースについて詳しく知りたい場合は、以下の記事をご覧ください。

ギフトグレースの口コミ評判まとめ！空売りの真相とトラブル情報も調査

まとめ

今回は、Amazonギフト券の買取サイト「買取セブン」について解説しました。

実際に利用してみた結果、買取セブンは顧客対応がかなり悪いことが分かりました。

数日にわたって連絡を行いましたが、メールや電話の問い合わせはほぼ繋がりません。

また、買取セブンは手数料が他社と比較しても高いほうで、実質の買取率が下がってしまいあまりお得感は得られませんでした。

会社名実態が見えない点も考えると、運営会社の体制など、利用するにあたって不安な点が多々あります。

買取セブンの他にも、スピーディーかつ高額な現金化ができる買取サイトはたくさんあります。

安心して現金化を行うためにも、別のサイトを利用する方がおすすめです。