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モバギフトの口コミ評判まとめ!買取率やアマギフ一時停止中の真相を調査した結果

ネットでAmazonギフト券の買取をして現金化してくれるサイトの一つである「モバギフト」。

ホームページでは、「業界最速買取&現金化」を謳っています。

また、新規は買取率が「+4%」と、ホームページには魅力的な内容が。

ですが、ホームページの「お知らせ」の項目が2017年で止まっているなど、不安に思う点も見受けられます。

そこで本記事では、モバギフトへ実際にギフト券の買取を申込した結果を含め、基本情報や口コミ、現在Amazonギフト券の買取を一時停止している真相などを解説していきます。

\まずはモバギフトの公式サイトをチェック/

モバギフトの基本情報

次に、モバギフトの基本情報を交えながらモバギフトは信頼できるサービスなのか、そして取扱いギフト券や手数料ついても解説していきます。

モバギフトとは?

モバギフトは「高価買取」と「業界最速買取りと現金化」に特化したAmazonギフト券買取専門サイトです。

新規買取優遇としてサイトトップには「新規の方には買取率からプラス4%」と記載していますが、実際に申し込んだところ、現在新規での申込は止めているという矛盾した返答が返ってきました。

申込数が増えて処理が追いついていない可能性がありますが、今後も追いかけて調査していきます。

モバギフトは平日11:00~21:00まで営業しており、24時間営業しているサイトもある中で少し見劣りしているように感じますね。

また今回実際に電話をかけたところ繋がらなかったので、常駐のスタッフがいるかは不鮮明です。

申込に関して受け付けていないと返答のメールはあったので、管理されていないわけではないようですが、おすすすめはできません。

モバギフトの会社情報

以下の表でモバギフトの会社情報をまとめています。

所在地 〒169-0073
東京都新宿区百人町2-11-25新戸山ビル2F南店舗
電話 03-6635-8077
FAX 03-6908-7411
古物営業許可 【合同会社モバイルソリューション】
東京都公安委員会許可第304361006594号
【モバレン株式会社】
東京都公安委員会許可第30436160453号
メールアドレス info@mobagift.com
事業内容 白ロムの販売・買取サービス
ドローンレンタルサービス
主要取引銀行 三菱東京UFJ銀行
営業日 年中無休

運営元として上がっている「合同会社モバイルソリューション」と「モバレン株式会社」に関しては、インターネットで検索してみると他事業も手がけていることがわかりました。

通信機器のレンタル及び販売なども事業展開しており、その一つに買取サービスを運営している会社です。

また古物商許可番号を記載していないサイトも多い中、モバギフトは古物営業許可番号もめいきしているため、許可を得て営業しています。

モバギフトで売買できるギフト券と手数料

モバギフトはAmazonギフト券に特化した買取サイトで、取引可能なAmazonギフト券の種類は以下の通りです。

Amazonギフト券の種類 買取率
Eメールタイプ(再送不可) 83%
カードタイプ 83%
印刷タイプ 83%

トップページに記載されている通り、全種類83%での買取率とわかりやすいサイトです。

またモバギフトでは、振込手数料が一律150円にて差し引かれて振り込まれます。

振込口座に関しては、ネットバンクも含めてすべての金融機関で対応しているため、自身に都合のいい口座を選ぶことができます。

モバギフトの口コミまとめ

モバギフトの口コミを調べたところ良い口コミはあったのですが、その多くが現在の状況と異なるものばかりでした。

いくつか口コミを紹介していきます。

モバギフトの良い口コミ

20代女性
24時間対応してくれる業者を探していました。電話対応まで24時間おこなっているところは中々ありませんよね!夜間でも電話が繋がるというのはありがたいです。モバギフトさんには夜間での問い合わせでしたが、問題なく対応してくれて本当に助かりました。

「24時間電話対応」に対する口コミがいくつかあったのですが、現在モバギフトは24時間の電話対応を行っていません

ホームページの受付時間は、平日11時〜21時となっています。

30代男性
額面が小さいと買取不可となってしまう場合が多く、他の業者では買取ができなかったのですが、モバギフトは違いました。公式サイトを確認してみると500円から買取可能だとのことでした。手数料等引かれたら手元に残る金額はかなり少なくなるので、500円では買取しませんでしたが下限額が低いのは利用しやすいです。

「下限額が低い」ということについても、良い口コミがいくつかありました。

ですが、現在(2020年7月15時点)では公式サイトに下限額は5,000円と表記されています。

5,000円というのは、他の買取サイトと比較すると下限額が高い部類に入るため、現在はこちらも残念な結果になってしまいました。

30代男性
2回目以降の利用だと身分証明書の提出もいらず、住所等の変更がなければすぐAmazonギフト券の確認へ進むのでスムーズに手続きができて良かった。

「2回目の取引はスムーズにできた」という良い口コミもありました。

この点に関しては、現在も変わっていません。

2回目以降の取引は本人確認証の提出がいらないため、比較的スムーズに取引を行うことができます。

モバギフトの悪い口コミ

30代男性
買取率がイマイチだった。メリットも感じないし、もう使わないかな

モバギフトは、ホームページに大きく打ち出している買取率に、「新規利用は+4%」と打ち出しているため一見高い買取率のように見えます。

ですが実際は、そこから買取手数料2%と振込手数料150円が引かれるため、実際に手元に戻ってくる金額はかなり低いという印象です。

Amazonギフト券の買取サイトを選ぶ基準に“買取率を重視”している人は多いと思います。

初回利用の場合は特に、90%を超える買取サイトもあるため“買取率重視”の方はあえてモバギフトを利用する必要性はないでしょう。

40代男性
振込までの時間が遅い。3時間もかかった。

悪い口コミの中には、「振込までの時間が遅い」というものもありました。

確かに、ホームページには「業界最速買い取り」と大きく書いてあるため、こういった口コミになるのも仕方ありません。

他の買取サイトには、申込み完了後数分で振込が完了するところもあるため、「遅い」と感じるのも無理はないでしょう。

しかもモバギフトでは、早さを謳っている割に振込までの具体的な時間表記がありません

買い取りの流れの中に、
・『楽天銀行』、『ゆうちょ銀行』、『住信SBI銀行』、『ジャパンネット銀行』であれば、15:00時以降の入金も対応が可能。
・その他銀行の場合は、平日11:00から15:00の間であれば即時対応が可能。

よくある問い合わせの中に
・基本は全て即日での対応となります。

と説明はあるのですが、どちらも具体的な時間は書かれていません。

確かに、「何日も待たされた」という口コミは見当たりませんでしたが、そもそも口コミ数が少ないので、実際にどうなのかはハッキリできません。

ひとつ言えるのは、数分で振り込まれるサイトもあるため、「業界最速買い取り」とは言えないということです。

ホームページの書き方に不安が残る結果となってしまいました。

そのため、“スピード重視”の方にも、おすすめとは言い難いです。

モバギフトを実際に利用した結果

モバギフトの実態を調査するため、買取依頼をしてみました。

今回用意したのは5,000円分のAmazonギフト券(メールタイプ)。

用意したもの 買取率 手数料 振込金額 時間
Amazonギフト券5,000円 不明 150円 不明 不明

※モバギフトでは、基本的に5,000円分のギフト券から買取可能となっています。
※買取率は、実際に今回換金してみた結果です。
※時間は、申込み完了から振込までにかかった時間です。

今回買取申し込みをする前に、サイトに記載のあった電話番号にかけましたがつながりませんでした。

平日の昼間に2回、夕方に2回かけましたがつながることはなかったため、不安なままサイトから買取申し込みをしました。

申し込みフォームは非常にシンプルで5分ほどで完了するレベルです。

その後、申し込み完了のメールが届いたので、そのメールに書いてある指示通り本人確認証を送りました。

すると驚くことに、現在はAmazonギフト券の買取を一時休止しているとの以下のような返信が届きました。

「Re: モバギフトからお申し込みを受け付けました」

お世話になっております。モバギフトです。

このたびは、買取依頼をいただきまことにありがとうございました。

依頼いただいたEメールタイプ ギフトの買取についてですが、現在Amazonギフト券の買取を一時休止させていただいております。
大変申し訳ございませんが、諸般の事情によりキャンセルさせて頂きたく、ご連絡いたしました。

依頼を頂いたのにも関わらず、ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。

お忙しいところ恐れ入りますが、ご了承のほどよろしくお願い致します。

電話もつながらなかったのでまさかとは思いましたが、本人確認証も送った後でのこの連絡なのでサイトに関して不信感を抱く結果となりました。

モバギフトの特徴

次にモバギフトを利用する上で知っておくべき特徴を紹介をしていきます。

他の買取サイトでは、Amazonギフト券のタイプ(メールタイプ、カードタイプ、印刷タイプ)によって買取率を分けている場合が多いのですが、モバギフトでは一律の買取率です。

他にも抑えておきたいポイントとして、以下のようなものがあります。

・最低買取金額は5,000円から
・買取手数料と振込手数料がかかる
・申込簡単!振込まで4ステップ
・電話は繋がらないがメールは対応
・個人情報の削除希望が出せる

これらの特徴について、詳しく説明していきます。

最低買取金額は5,000円から

モバギフトの最低買取金額は5,000円からです。

他の買取サイトでは、少額の1,000円から買取をしているサイトもあります。

初めての利用は「買取率が本当に表記通りなの?」「ちゃんと振り込まれるの?」と不安な気持ちが大きいですよね。

そんな中で最低買取額が5,000円というのは、少しハードルが高いと思います。

買取手数料と振込手数料がかかる

モバギフトでは「新規利用で+4%」と、買取率を高く見せようとしていますが、実は「買取手数料」と「振込手数料」という、2種類の手数料がかかるのです。

買取手数料が額面の2%、振込手数料は一律で150円かかります

そのため、実質の買取率はかなり下がってしまうのです。

■例:10,000円のAmazonギフト券、買取率83%、初回利用の場合

83%(買取率)+新規特典4%=87%

10,000円×87%=8,700円(買取金額)
10,000円×2%=200円(買取手数料)
8,700円-200円-150円(振込手数料)=8,350円(振込金額)

(※パーセントだけで考えるとこのようになります。買取率83%+新規4%-手数料2%=85%)

■例:10,000円のAmazonギフト券、買取率83%、2回目以降の場合

10,000円×83%=8,300円(買取金額)
10,000円×2%=200円(買取手数料)
8,300円-200円-150円(振込手数料)=7,950円(振込金額)

(※パーセントだけで考えるとこのようになります。買取率83%-手数料2%=81%)

初回利用の例を見ていただくとわかるように、最終的な振込金額は8,350円となっているため、実質の買取率は83.5%。

計算すると、実際はサイト内の買取率からたった0.5%しか上がっていないことがわかります。

2回目以降に限っては、79.5%と、サイト内の買取率から3.5%もマイナスになってしまうのです。

このように、計算すると実質の買取率はほとんどお得感がないことがわかりますよね。

新規利用の場合は特に、もっと高い買取率で換金してくれるサイトがあるので、高額買取を求めている方は別のサイトを検討したほうが良さそうです。

申込簡単!振込まで4ステップ

モバギフトは買取率にお得感は感じにくいものの、使い方はわかりやすいです。

申込み完了から振込まで簡単に4ステップで利用できるため、初めての方でも迷うことなく利用できます。

  1. 申込み
  2. 本人確認(保険証or運転免許証or住民基本台帳カード)
  3. Amazonギフト券確認(番号・有効期限・タイプ)
  4. 振込み

申し込みの際に必要な情報としては、

・名前
・フリガナ
・電話番号
・メールアドレス
・郵便番号
・住所
・振込先銀行口座

となっています。

また初めての利用の場合は、本人確認のため保険証か、運転免許証、住民基本台帳カードのいずれかを提出する必要があります。

2回目以降の利用には、本人確認証の提出が不要です。

電話は繋がらないがメールは対応

ネットでギフト券の買取申し込みをする際、一番気になることはちゃんと振り込まれるかどうかということ。

そのためにはサイトが営業しているのかを申し込む前に確認することが大切です。

今回申し込む前に電話をかけましたがつながることはありませんでした。

しかし、メールでの返信はあるためスタッフがいないわけではなさそうです。

しかし、Amazonギフト券の買取に関しては一時利用停止をしているとのことだったので、現在は利用できないサイトです。

個人情報の削除希望が出せる

モバギフトは会員登録制ではありませんが、2回目以降の取引をスムーズに行うため、これまでの取引履歴が残ります。

サイトを確認したところ「個人情報の取扱に関して」というページに、個人情報の保管に関して以下のような文章が記載されていました。

個人情報利用目的
お客様の個人情報は、原則として、本人確認記録保管義務に基づいて三年間の保管が為されます。また、当社のサービスに関する情報をご提供する目的や発送案内、ご注文に関するお知らせ及び、問い合せに関するご回答等のために利用致します。
それ以外の目的で利用する場合は個人情報をご提供いただく際に予め目的を明示しておりますのでご確認下さい。
(モバギフト:個人情報の取り扱いに関してのページより引用)

これを見る限り、最低でも3年間は個人情報がモバギフトに残るようです。

免許証や住所などの重要な個人情報を提出しているため、「個人情報が残るのは不安だ」と思う方も多いのではないでしょうか。

そんなとき、モバギフトに個人情報の削除申請をメールや電話で依頼することができます

お問合せ窓口
・電話番号:03-6635-8077
・FAX番号: 03-6908-7411
・メールアドレス:info@mobagift.com

不安な方は、電話とメール両方で削除依頼を行うと、削除依頼をしたという記録が残るため安心できるかと思います。

モバギフトで買取依頼する流れ

では換金手順について、実際の申し込みフォームの画像を交えながら説明していきます。

モバギフトの買取依頼手順

1.トップページの右上の「買取のお申込はこちら」をクリックします。

2.表示されたお申し込みフォームに必要情報を入力し、「確認画面へ」をクリックします。

《必要情報》
・名前
・フリガナ
・メールアドレス
・郵便番号
・住所
・電話番号
・利用状況
・ギフト券のタイプ
・ギフト券の額面
・振込み先口座

3.入力内容に間違いがなければ、「送信」と書かれたボタンをクリックします。

4.完了したら、以下の画像が表示されます。

5.その後すぐに以下の自動メールが送られてきます。
そのメールの指示通り、指定された「info@mobagift.com」に本人確認証を直接送ります。

《必要情報》
・本人確認証
・電話番号

「モバギフトにお申し込みありがとうございます」

※このメールは自動返信メールです。

◯◯ 様

この度はモバギフトにお申し込みいただき、誠にありがとうございます。

必要事項送付先メールアドレス(info@mobagift.com)宛てに、
引用返信の形で下記の内容をご送付お願いいたします。

①身分証明書による本人確認
モバギフトでは不正に入手されたアマゾンギフト券の買取防止のため、身分証明書によるご本人確認にご協力いただいております。
「運転免許証(表・裏)」
「パスポート」(写真付欄と最終ページの住所記載欄)
「住民基本台帳カード」
のいずれかを携帯電話やデジカメ、スキャン画像等でメールに添付してください。

②お電話番号
※ご本人様確認の為03-6635-8077よりお電話させていただきます。

ご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。
ご確認をよろしくお願い致します。

なお、お申し込み時にご入力いただいた内容は以下のとおりです。

———————————————————————–
申込み内容
・・・
・・・
・・・
———————————————————————–
内容を確認いたしまして、後ほど担当者よりご連絡させて頂きます。

このメールに本人確認証の画像を送るとメールにて、現在Amazonギフト券の買取を一時休止しているとの連絡がありました。

そのため今回の注文に関してはキャンセルされてしまったので、時間を追って調査していきます。

モバギフトと他買取サイトを比較

Amazonギフトカードを換金を他サイトで依頼した際の換金率や振込時間などを比較してみました。

以下サイトと比較してみてモバギフトがどうなのか、利用する前に相対的に評価をしてみてください。

比較する項目は以下の通りです。

【買取率】
全サイトで取り扱いのあるAmazonギフト券の買取率

【振込時間】
実際買取依頼をした際の申し込み完了から振り込みまでの時間

【取扱商品数】
ホームページに記載されている取り扱い商品の数

【安心安全性】

申込当日に振り込み完了・問い合わせの対応も迅速で丁寧


申し込み当日に振込・問い合わせの対応が悪い、もしくは返信なし


振込までに2日以上かかった・問い合わせの対応は問題なし


振込確認が取れない・問い合わせへの対応が悪い、もしくは返信なし

停止中
在庫などの問題で現在買取を行っていない

サイト名 買取率
(Amazonギフト券)
振込時間 取扱商品数 安心・安全性

買取ボブ
初回:90.0%
2回目以降:80.0%
2分 6種類

電子ギフト券買取DX
初回:90.0%
2回目以降:88.0%
5分 9種類

amatera(アマテラ)
初回:89%
2回目以降:89〜88%
20分 2種類

金券買取EX
初回:90.0%
2回目以降:89〜87%
1時間5分 7種類

ギフトグレース
初回:90.0%
2回目以降:89.5〜87%
2時間30分 7種類

買取生活
70% 50分 1種類

ギフトチェンジ
初回:90%
2回目以降:89〜88%
1時間18分 2種類

ソクフリ
88.0% 27分 6種類

amaten
91.3~99% 1時間2分 26種類

ギフトオフ
75.0% 1時間20分 29種類

アマプライム
70.0% 1時間 15種類

ギフティッシュ
80.0〜97.9% 1時間 29種類

ギフト買取トーマス
85% 3時間 1種類

ギフトかんきんわん
87% 55分 2種類

アマトク
82%〜79% 1時間15分 2種類

買取セブン
88% 1日 2種類

安心ギフト
87% 2種類

ギフト買取キング
84% 1種類

AmaGift
91% 6種類 買取停止中
購入可能

バイカ
初回:90.0%
2回目以降:89〜88%
2種類 停止中

買取本舗
初回:90.0%
2回目以降:89〜88%
2種類 停止中

ギフト券売買サイトのおすすめ一覧

ギフトフレース

ギフトグレースは、買取率の高さと顧客満足度に定評のあるサイトです。

特に、初めての利用の場合は業界トップレベルの買取率を誇っています。

振込スピードは早いとは言い難いですが、24時間対応のカスタマーサポートを実施しており、問い合わせに対する対応への評価は高いです。

初心者で問い合わせをしながら利用したい方や、買取率を重視する方におすすめします。

ギフトグレースについて詳しく知りたい場合は、以下の記事をご覧ください。

ギフトグレースの口コミ評判まとめ!空売りの真相とトラブル情報も調査

買取ボブ

買取ボブは、買取サイトの中でもトップの人気を誇るサイトです。

電子ギフト券買取デラックスと同じ会社が運営する買取サイトとなっています。

24時間営業で、振り込み手数料が無料のため、日中に時間が取れない方も利用しやすくなっているのがポイント。

特に買取率や振込スピードで高評価を得ているため、急いで取引をしたい方におすすめです。

買取ボブについて詳しく知りたい場合は、以下の記事をご覧ください。

買取ボブの口コミ評判まとめ!振込までの流れから使い方手順も紹介

ギフトオフ

ギフトオフは、5万円未満の買取取引の場合は本人確認が不要の買取サイトです。

営業時間が365日(9時~23時)で、土日祝日でも買取依頼や振込みの対応をしてくれます。

買取率はそれほど高くありませんが、取り扱っている商品29種類と多いため、他で取引できなかった商品を買い取ってもらえる可能性も。

本人確認証の提出に不安がある方や、手元に持て余しているマイナーなギフト券の取引を行いたい方におすすめです。

ギフトオフについて詳しく知りたい場合は、以下の記事をご覧ください。

ギフトオフ(GIFT OFF)の口コミ評判まとめ!買取金額の低さと利用の流れも解説

まとめ

今回はインターネットの買取サイト「モバギフト」について解説しました。

モバギフトは、実際に利用してみると申し込み手順は簡単でわかりやすかったです。

ただ、ホームページの更新が2017年で止まっていることや、本人確認証を提出した後ににキャンセルされたことなど、運営状況に不安が残ります。

買取率も分かりづらく、あまり高くないため、無理に利用する必要はないのかなという印象でした。

買取率が高いサイトや振込スピードが早いサイトなどは他にあるため、そちらでの利用をおすすめします。

\まずはモバギフトの公式サイトをチェック/